关于如何剔除不实简历：

A、年龄与学历明显不符；

如：某一应聘者生日为1985年X月X日，而简历显示其98年（13岁）就在读大专了

B、经历明显存在漏洞

如：应聘者曾做过销售员，却根本讲不清每天做什么事情

3、如果应聘者在以前的就职记录中频繁变换工作，则其上岗后跳槽的机率大于其他应聘者

4、其它的加分项与减分项。如果存在以下情况可以适当在面试得分上进行加减。

加分项：有电话营销工作经验（+2）、有独立生活经历（+2）、大专以上学历（+2）

减分项：过去三个月内频繁更换工作（-2）、无任何工作经历（-2）、简历不符（-5）

（二）面试

第一步：对应聘者的考查

对于有电话营销工作经验的应聘者

重点考查：1、为什么放弃原来的电话营销工作

          2、以扮演顾客的方式，考查其反对循环的功力（应变能力、是否容易放弃等）

具体考评内容见《电话营销员面试题库A类》

对于有其他行业营销工作经验的应聘者

重点考查：1、是否有成功的渴望

          2、以往工作中是否具有做电话营销的工作经验

具体考评内容见《电话营销员面试题库B类》

对于无工作经验的应聘者

重点考查：1、压力面试

          2、对工作的渴望

          3、对自己未来是否有规划

具体考评内容见《电话营销员面试题库C类》

第二步：对中意的应聘人员进行公司介绍

面试人员切忌在面试过程中过于强势，要多让面试者讲话，从其言语中发现其身上是否具有我们所需要的特质。

如果应聘者属于我们想要的人员（已经准备让其参加培训了），那么我们就需要花上两三分钟的时间向他们描述应聘者所想要了解的资料。

除了薪资待遇，我们还有很多讯息可以传递给应聘者，并且这些讯息可以帮助我们所中意的这个应聘者下定决心进入公司。

这些讯息包括：

1、  公司历史、规模

2、  工资待遇、工作时间

3、  个人上升空间